Какво е корпоративното събиране на вземания?
Корпоративното събиране на вземания (B2B Collection) е специализиран процес за възстановяване на просрочени задължения между юридически лица — търговски дружества, организации и институции. За разлика от потребителското събиране (B2C), корпоративното събиране изисква специфичен подход, който отчита сложността на търговските отношения, обемите на задълженията, верижната задлъжнялост и необходимостта от запазване на бизнес партньорствата.
Междуфирмената задлъжнялост е сериозен проблем за българската икономика. Просрочените плащания между фирми засягат паричния поток, ограничават възможностите за развитие и могат да доведат до верижна несъстоятелност. Според статистиката средният срок на забавяне на плащанията между фирми в България надхвърля 60 дни, а в някои сектори достига 90–120 дни.
Адепт Финанс АД разполага с дълбока експертиза в B2B събирането и прилага стратегически подход, който съчетава професионални преговори, правен натиск и финансов анализ за постигане на максимална събираемост при запазване на бизнес взаимоотношенията между страните, когато това е от интерес на нашия клиент.
Специфики на B2B събирането
Корпоративното събиране се различава съществено от събирането на потребителски задължения по няколко ключови параметъра, които определят нашия подход и стратегия.
По-големи размери на задълженията
Междуфирмените вземания обикновено са с по-голям размер в сравнение с потребителските задължения. Това означава, че всяка една преписка заслужава задълбочен индивидуален анализ и стратегия. Нашият подход при B2B събиране е винаги персонализиран — разработваме конкретна тактика за всеки случай, базирана на финансовото състояние на длъжника, причините за забавянето, характера на търговските отношения и правната рамка на задължението.
Верижна задлъжнялост
В B2B средата просрочването на плащания често е верижно — фирма А не плаща на фирма Б, защото фирма В не е платила на фирма А. Нашият опит ни позволява да анализираме тази верига на задлъжнялост и да разработим подходящи решения, които да отблокират плащанията. В някои случаи организираме многостранни преговори или прихващания за разрешаване на веригата от неплащания.
Запазване на бизнес отношенията
При корпоративното събиране често е важно да се запази бизнес партньорството с длъжника. Много от нашите клиенти желаят да получат дължимите суми, но не искат да загубят контрагент, с когото имат дългогодишни търговски отношения. Нашият подход отчита тази необходимост и прилага дипломатични методи за събиране, които водят до плащане, без да разрушават бизнес връзките.
Сложна договорна рамка
Междуфирмените задължения често произтичат от сложни договорни отношения — рамкови договори, допълнителни споразумения, протоколи за приемане и рекламации. Нашият правен екип анализира цялата договорна документация, за да определи безспорния размер на вземането и да подготви убедителна правна позиция за преговорите с длъжника.
Видове корпоративни вземания
Адепт Финанс АД притежава богат опит в събирането на различни видове B2B вземания. Нашата практика обхваща следните основни категории:
- Търговски вземания — просрочени фактури за доставени стоки, извършени услуги, строително-монтажни работи
- Договорни задължения — задължения по рамкови договори, договори за наем, лизинг, франчайз, дистрибуция
- Обезщетения и неустойки — претенции за неизпълнение на договорни задължения, рекламации и гаранционни претенции
- Задължения към подизпълнители — неплатени задължения в строителството, IT сектора, производството и услугите
- Задължения по публични поръчки — забавени плащания по обществени поръчки от публични възложители
- Транспортни и логистични вземания — неплатени товарителници, складови и логистични услуги
- Вземания от представители и дистрибутори — задължения по дистрибуторски и агентски договори
Нашият подход към B2B събирането
Процесът по корпоративно събиране преминава през четири последователни фази, всяка от които е съобразена със спецификите на междуфирмените отношения.
Анализ и стратегия
Извършваме задълбочен анализ на вземането, договорната документация и финансовото състояние на длъжника. Проучваме свързани лица, активи и текущи съдебни производства. На тази основа разработваме индивидуална стратегия за събиране, съобразена с конкретния случай и целите на клиента.
Бизнес преговори
Нашите специалисти по корпоративно събиране осъществяват контакт с ръководството на длъжника. Провеждаме професионални бизнес преговори на ниво управител, финансов директор или собственик. Представяме убедителна правна позиция и предлагаме реалистични варианти за погасяване.
Ескалация и правен натиск
При неуспех на преговорите прилагаме ескалационна стратегия — официални нотариални покани, уведомления чрез адвокат, предупреждения за съдебни действия. Използваме законови механизми за натиск: предявяване на претенции в производство по несъстоятелност, прихващане на вземания, оспорване на разпоредителни сделки.
Съдебно производство
Когато извънсъдебните методи не дадат резултат, инициираме съдебно производство. Подготвяме и подаваме заявление за издаване на заповед за изпълнение по чл. 410 или чл. 417 от ГПК, исково производство или при наличие на основание — молба за откриване на производство по несъстоятелност на длъжника.
Секторна експертиза
Нашият екип притежава специализирани познания в B2B събирането в ключови сектори на българската икономика. Тази секторна експертиза ни позволява да разбираме спецификите на бизнес отношенията, типичните причини за забавянето и най-ефективните подходи за събиране във всеки сектор.
Строителство и инфраструктура
Строителният сектор е един от най-засегнатите от междуфирмена задлъжнялост. Познаваме спецификите на строителните договори, протоколите за приемане, гаранционните обезпечения и типичните спорове в сектора. Работим с главни изпълнители, подизпълнители и доставчици на материали за ефективно разрешаване на дългови проблеми.
IT и технологии
В IT сектора вземанията често произтичат от проекти за разработка на софтуер, лицензионни споразумения, SaaS абонаменти и консултантски услуги. Разбираме спецификата на IT договорите, включително въпросите, свързани с интелектуалната собственост, приемане на резултати (UAT) и сервизните нива (SLA), които нерядко стоят в основата на споровете за плащания.
Транспорт и логистика
Транспортният сектор се характеризира с голям обем на фактури с относително малки суми и къси срокове на плащане. Имаме опит с вземания по CMR товарителници, складови разписки, спедиторски и логистични услуги. Познаваме международните конвенции, приложими към транспортните спорове, както и националното законодателство в тази сфера.
Търговия на едро и дистрибуция
В сектора на търговията на едро и дистрибуцията вземанията типично произтичат от доставки на стоки с отложено плащане. Разбираме динамиката на дистрибуторските отношения, въпросите с рабатите, бонусите и ретро-отстъпките, както и проблемите, свързани с рекламации и бракувани стоки. Нашият подход отчита значимостта на търговските канали и се стреми към решение, което поддържа стабилността на веригата за доставки.
Защо да изберете Адепт Финанс за B2B събиране?
- Специализиран B2B екип — разполагаме с отделен екип от специалисти, фокусирани изцяло върху корпоративното събиране
- Преговорна експертиза — нашите специалисти са обучени да водят бизнес преговори на високо ниво и да комуникират ефективно с ръководствата на компании
- Правна подготовка — всяка преписка е подкрепена от задълбочен правен анализ на договорната документация и законовите основания
- Финансов анализ — извършваме проверка на платежоспособността и финансовото състояние на длъжника преди определяне на стратегията
- Гъвкави модели на ценообразуване — предлагаме комисионна база, фиксирана такса или абонамент, съобразено с обема и спецификата на портфейла
- Пълна прозрачност — осигуряваме онлайн достъп до статуса на всяка преписка и регулярни отчети за напредъка
Често задавани въпроси
Приемаме корпоративни вземания с минимален размер от 2 000 лв. За по-малки суми предлагаме обединяване на множество фактури към един и същ длъжник или пакетно обработване на портфейл от по-малки вземания. За големи вземания (над 100 000 лв.) прилагаме индивидуален подход с детайлна стратегия и персонален мениджър.
Преди стартиране на работа обсъждаме с вас подробно желания подход и степен на натиск. Ако запазването на бизнес отношенията е приоритет, прилагаме дипломатичен подход — конструктивни преговори, предложения за разсрочване и търсене на взаимно приемливи решения. Нашите специалисти са обучени да водят разговори по начин, който подчертава взаимния интерес от разрешаване на проблема и продължаване на сътрудничеството.
Работим и с двата формата. Приемаме както отделни вземания (еднократни преписки) за B2B събиране, така и портфейли от множество просрочени фактури към различни длъжници. За клиенти с постоянен обем от просрочени задължения предлагаме абонаментен модел, който включва редовно предаване на нови преписки и периодично отчитане. Този модел е особено подходящ за компании с голям брой контрагенти и значителен обем на дебиторската задлъжнялост.
Основните документи включват: договор или поръчка (ако има), фактури с доказателства за доставка или изпълнение, кореспонденция между страните (включително имейли, протоколи, рекламации), данни за длъжника (ЕИК, актуално състояние) и пълномощно за представителство. При вземания с по-сложна договорна рамка можем да поискаме допълнителни документи — протоколи за приемане на работи, актове, приемо-предавателни документи и др. Нашият екип ще ви насочи точно какви документи са необходими за конкретния случай.
Сроковете зависят от множество фактори — размер на задължението, платежоспособност на длъжника, сложност на случая и избрана стратегия. При извънсъдебния етап типичният срок е 30–90 дни. При преминаване към заповедно производство добавете 2–4 седмици. При исково производство срокът може да бъде 6–18 месеца в зависимост от натовареността на съда и поведението на длъжника. Нашата стратегия е насочена към постигане на най-бърз резултат на възможно най-ранен етап.